O Registro Geral (RG) é um dos principais documentos emitidos pelos cidadãos brasileiros. Ele serve para a identificação de todos os nacionais, através de elementos como a foto, a assinatura e a digital do polegar. No entanto, não existe padronização com relação ao modelo do documento, que é emitido pelas 27 unidades federativas brasileiras. Por isso mesmo, a validação de RG é um grande desafio para empresas e até mesmo para órgãos públicos.
Nesse artigo vamos falar mais sobre o assunto, mostrando de que forma é possível validar o RG de forma eficiente, para garantir que ele seja original e pertencente a pessoa que está apresentando.
As fraudes na validação de RG
Por ser um dos documentos mais importantes para os cidadãos brasileiros, usado para a identificação em operações financeiras e de cadastro, o RG está sujeito a diversas fraudes.
A falta de padronização em sua emissão nos estados, com diferentes espaçamentos, variação entre pontos e barras e outras divergências facilitam a atuação de pessoas de má-fé. Fraudes e falsificações são comuns no mercado.
O Brasil está entre os países mais afetados pelas fraudes de identidade. Atualmente, circulam mais de 16 milhões de carteiras de identidade (RG) falsas.
No período de janeiro a novembro de 2017 foram 1,8 milhão de tentativas de fraude. O número é 9,5% maior quando comparado ao mesmo período do ano anterior.
O grande número de fraudes coloca em cheque os métodos tradicionais de validação de RG. Para contornar esse desafio é fundamental implementar ferramentas de ponta que permitam validar documentos.
Alguns dados sobre identidade e fraude
A Pesquisa Global de Identidade e Fraude 2020, realizada pela Experian, teve como objetivo principal determinar o panorama das fraudes no mundo todo. Foram coletadas informações de mais de 6.500 consumidores e 650 empresas.
O resultado da pesquisa oferece alguns insights importantes, que nos permitem entender de que forma as empresas estão lidando com as identidades e a validação de documentos.
Usuários brasileiros não se sentem identificados
De acordo com o relatório divulgado, 39% dos usuários brasileiros não se sentem identificados no momento de fazer transações digitais. Isso revela uma deficiência nos processos empregados pelas empresas.
Dificuldades no preenchimento de informações
Os usuários demonstram dificuldades no preenchimento de informações pessoais, não raras vezes sendo necessário informar o mesmo dado mais de uma vez. Esse é um fator que afeta negativamente a experiência de uso.
Confiança das empresas X número de fraudes
A pesquisa aponta, também, para uma discrepância entre a confiança das empresas em seus processos e o número de fraudes.
Globalmente, 95% das empresas acreditam serem capazes de identificar corretamente os usuários em transações digitais. No Brasil, a taxa de confiança é de 100%. Por outro lado, 70% das empresas relatam aumento no número de fraudes.
Ao mesmo tempo em que as empresas estão experimentando um crescimento nas fraudes cibernéticas, especialmente com documentos, 74% usuários continuam acreditando que a segurança é prioridade para a experiência online.
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Como realizar a validação de RG e evitar fraudes
Para solucionar o problema das fraudes em documentos, que afeta empresas do mundo todo, a melhor alternativa é recorrer a ferramentas tecnológicas. Elas garantem um nível de precisão e controle superior.
A Verificação de Antifraude e Risco (VAR) surgiu exatamente com o objetivo de oferecer às empresas uma solução simples e confiável. Com a documentoscopia eletrônica, o VAR faz a validação do RG para reduzir significativamente o risco de fraude.
Todo o processo de análise antifraude acontece de forma automática. A validação de RG é feita com base em regras específicas, com segurança e agilidade. Dessa forma é possível prevenir fraudes e melhorar a experiência dos usuários.
O sucesso do VAR é potencializado pelo uso da Inteligência Artificial, que permite a análise minuciosa do documento. Tudo isso em ambiente digital, na nuvem, de forma a garantir a integridade da operação.
Mais do que analisar o documento, o VAR realiza o cruzamento de dados, encontrando indícios de fraude com agilidade. A sua integração com outras ferramentas, por sua vez, torna o processo de onboarding muito mais dinâmico.
Conheça as features do VAR
Além de ser uma solução que garante segurança e agilidade ao processo de validação do RG, o VAR pode ainda ser integrado a outras ferramentas da própria Simply, que formam uma solução completa de onboarding e cadastro de clientes.
Confira as features do VAR:
- Documentoscopia eletrônica do RG – validação de brasão, delegado, data de expedição, etc;
- Score de qualidade: identifica se o fraudador propositalmente tentou impedir a identificação dos pontos de fraude;
- Score de risco: parametrizável, peso para regras de validação;
- Faces divergentes: comparação da imagem de face do documento com uma base de imagens de face (1 para N);
- Blacklist de CPFs: inclusão de fotos e CPFs em sua lista de fraudadores;
- Dados divergentes: cruzamento eletrônico contínuo de dados (RG, CPF, face).
O aumento de fraudes relacionadas aos documentos de identificação, em especial o RG, está levando as empresas a tomarem medidas voltadas para a prevenção de riscos e melhora na experiência dos usuários.
Nesse contexto, o VAR aparece como uma solução revolucionária, tendo em vista o uso de inteligência artificial e tecnologia de ponta, para a validação de RG com agilidade, precisão e segurança.
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