Com pouco mais de 2 meses de funcionamento, o ChatGPT vem dando o que falar quando o assunto é inovação.
Essa ferramenta que utiliza IA para facilitar processos a partir de interações inteligentes tem surpreendido muitos gestores com seus resultados. Tanto que, segundo estudo da New Vantage Partners, 92% das empresas que usam a inovação, aprovam a IA.
Mas, apesar de ser uma verdadeira tendência em vários setores, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre a aplicação da tecnologia. Sabendo disso, preparamos esse artigo para explicar mais a fundo sobre essa novidade que tem transformado vários processos do dia a dia das empresas. Confira!
O que é o ChatGPT e como ele funciona?
Considerada uma das tecnologias mais disruptivas de todos os tempos, o ChatGPT corresponde a um algoritmo baseado em redes neurais e inteligência artificial.
Criado pela OpenAI, um laboratório americano de pesquisas relacionadas a inteligência artificial, essa ferramenta busca compreender a fundo o contexto das solicitações dos usuários, para responder às demandas com mais precisão.
Para isso, o ChatGPT coleta informações na internet, bem como usa um algoritmo baseado em IA para processar um grande volume de dados e cruzá-los com os prompts fornecidos pelos usuários. Desse modo, a ferramenta consegue responder os questionamentos e “conversar” com o usuário de uma forma autônoma e similar a linguagem humana.
Como essa ferramenta tem sido utilizada?
O ChatGPT já se mostrou uma ferramenta versátil, que tem sido utilizada de diferentes formas. Uma das mais populares é para o treinamento de escrita e produção de textos.
A ferramentas já se mostrou útil para escrever desde trabalhos escolares, até copys para campanhas de marketing. Tudo isso em questão de segundos.
Além disso, a inovação também se mostrou eficiente para o estímulo de criatividade, fornecendo insights poderosos. Mas seu uso vai além, como em atendimentos de clientes, estudos e muito mais.
Importante ressaltar que a ferramenta ainda está em estágio beta, e promete trazer atualizações constantes para melhorar seus resultados.
Desafios e oportunidades de uso do ChatGPT para o futuro
Ao mesmo tempo que o ChatGPT se mostra uma ferramenta de grande potencial, ela também já encontra alguns desafios, como:
Confiabilidade das informações
Por ser uma IA que se baseia em informações que estão na internet, muitos especialistas têm debatido sobre o quão confiáveis os dados fornecidos são. Afinal de contas, não existe um processo de checagem para que o usuário tenha acesso as respostas fornecidas.
Educação
Se por um lado o ChatGPT pode otimizar rotinas de estudos, condensando grandes volumes de informações para os usuários terem acesso. Por outro, ele pode prejudicar o processo de aprendizagem.
Testes com a IA mostraram que ela pode passar por mecanismos de verificação de plágio. E até mesmo escrever trabalhos completos sem parecer que a escrita advém de uma máquina.
Automação
Apesar das polêmicas e debates sobre as consequências negativas da IA, não se pode negar o fato de que ela tem um grande potencial para automatizar tarefas diárias. Por exemplo, uma agência pode obter insights criativos para desenvolver campanhas.
Professores podem buscar diferentes fontes para montar aulas, em apenas alguns segundos e já com uma linguagem que atenda melhor os alunos.
Mais do que uma IA convencional, o ChatGPT chega com a proposta de transformar a interação de humanos e máquinas para algo quase que orgânico.
No entanto, ainda há muito a se discutir sobre os limites do uso da ferramenta, e até mesmo as melhorias que ela precisa ter para se tornar ainda melhor.