Um dos principais usos da identificação digital no setor financeiro é o onboarding, simplificando e agilizando os processos de verificação de identidade de novos clientes
Não há dúvidas de que a identidade digital é uma das principais disrupções tecnológicas da atualidade, transformando a forma como empresas e governos se relacionam com as pessoas. Essa é uma tendência que vai estar cada dia mais presente na rotina da população e pode impactar positivamente processos legais e burocráticos.
A identidade digital é a representação dos dados da pessoa física ou de uma empresa, empreendimento e comércio, no mundo virtual. De acordo com a consultoria multinacional Accenture, a próxima geração de inovação exigirá a derrubada das barreiras entre o mundo físico e digital, e a identidade digital é a chave para alcançar essa convergência.
Setores inovadores estão descobrindo que essa tecnologia desempenha um papel fundamental na proteção do futuro das empresas, fornecendo formas completamente novas de compartilhar e possuir dados. A seguir, vamos explorar os usos da identidade digital no setor financeiro e seus benefícios. Confira:
Papel da Tecnologia na Identificação
A tecnologia por trás das identidades digitais é impressionante e inimaginável há alguns anos. Algumas soluções de identificação utilizam inteligência artificial (IA) para comprovar a identidade por meio de reconhecimento biométrico facial, de voz e impressão digital, além de análise de comportamento e reconhecimento de padrões.
Aplicações no setor financeiro: onboarding digital
Um dos principais usos da identificação digital no setor financeiro é o onboarding digital. A solução de onboarding digital da Sinqia, por exemplo, possui uma tecnologia chamada Liveness, que é usada no reconhecimento facial – e é muito mais eficiente e segura do que as biometrias comuns, como aquelas de aparelhos celulares.
O Liveness fragmenta o rosto do usuário em milhares de pedaços e os interpreta um a um. Isso garante, por exemplo, que um fraudador não utilize fotografias de terceiros ou até mesmo vídeos gravados para fazer um cadastro. Dessa forma, o Liveness é entendido como a evolução do face match, que exige apenas uma selfie para o cliente e a compara com a foto do documento. A solução da Sinqia é capaz de provar que há vida do outro lado da câmera e não apenas uma simulação de vida, como uma foto ou um vídeo sendo reproduzido.
A solução também dispõe de OCR (Optical Character Recognition), uma ferramenta que, quando integrada à Inteligência Artificial, reconhece e verifica o preenchimento de cadastros e até mesmo de documentos de identificação pessoal enviados no onboarding digital.
Percebe-se, portanto, que com a capacidade de analisar grandes volumes de dados em tempo real, os sistemas de IA podem verificar a identidade de pessoas e objetos com maior precisão e velocidade do que os métodos tradicionais.
Benefícios da identificação digital
A adoção de tecnologias de identificação digital traz diversos benefícios para as empresas do setor financeiro. Em primeiro lugar, a utilização dessas tecnologias aumenta significativamente a segurança dos serviços financeiros.
Ao implementar sistemas de autenticação biométrica, como reconhecimento facial ou de impressão digital, as instituições podem garantir que apenas os usuários autorizados tenham acesso às contas e transações, reduzindo o risco de fraudes e violações de segurança.
Além disso, a adoção de identificação digital simplifica e agiliza os processos de verificação de identidade. Em vez de depender de documentos físicos e processos manuais, as empresas podem utilizar soluções de identificação digital para verificar a autenticidade das informações de forma rápida e precisa. Isso permite que os clientes abram contas, solicitem empréstimos e realizem transações de maneira mais conveniente, eliminando a necessidade de comparecer pessoalmente a uma agência bancária.
Por fim, a implementação de tecnologias de identificação digital proporciona uma experiência do usuário aprimorada. Os clientes podem desfrutar de processos mais fluidos, sem a necessidade de preencher repetidamente formulários extensos ou apresentar documentos físicos.
Além disso, a identificação digital oferece maior flexibilidade aos usuários, permitindo que acessem serviços financeiros por meio de dispositivos móveis e realizem transações a qualquer hora e em qualquer lugar. Isso contribui para a fidelização dos clientes e a atração de novos, promovendo a competitividade das empresas do setor financeiro.
Através de sua expertise e inovação contínua, a Sinqia está construindo um futuro no qual a identidade digital se torna uma ferramenta poderosa para o crescimento e sucesso das organizações. Entre em contato para saber mais sobre as nossas soluções!
