A inovação tecnológica impulsiona novas oportunidades para os negócios, mas também aumenta os riscos que podem afetar a estabilidade e a segurança de uma organização.
Para atender a essa necessidade, a Evertec consolidou um portfólio de serviços de segurança gerenciada (MSSP) que combina monitoramento contínuo, consultoria especializada e conscientização do pessoal.
Andrés Ramos, líder do portfólio MSSP, explicou que o modelo respondia a uma realidade frequente na região: “Os clientes têm um negócio central que requer tecnologia, mas isso não significa que precisem se tornar empresas de tecnologia.” Com essa premissa, a Evertec assumiu a gestão de segurança: implementação de tecnologia, administração, monitoramento e acompanhamento permanente dos ambientes críticos.
Apoio de ponta a ponta
Mais do que um fornecedor, a Evertec se posicionou como parceira e assessora de negócios. A equipe orientou as organizações no desenho, adoção e operação de suas capacidades de segurança, adequando cada etapa à natureza e maturidade de cada empresa.
“Contratar profissionais de cibersegurança é caro e difícil. Além disso, segurança exige suporte 24/7, o que implica montar uma equipe inteira dedicada somente a isso”, afirmou o especialista. Com o modelo MSSP, as empresas passaram a contar com especialistas, processos avançados e vigilância contínua sem precisar construir essa capacidade internamente.
Segurança como serviço contínuo
O portfólio de serviços de segurança gerenciada da Evertec opera de forma ininterrupta, com monitoramento e resposta 24/7. Ramos recorreu a uma analogia simples: “As empresas não hesitam em colocar vigilantes na entrada. No mundo digital, esse vigilante é igualmente essencial, mesmo que não seja visível.”
Com esse enfoque, a Evertec buscou garantir que as organizações do Caribe mantivessem suas operações protegidas, mesmo com a evolução e a diversificação das ameaças.
Compromisso com a resiliência digital do Caribe
O objetivo é permitir que as empresas foquem em seu negócio, sabendo que contam com um aliado vigilante e uma equipe que treina e fortalece seus colaboradores.
Ramos resumiu a filosofia MSSP de forma clara: “Segurança não é um produto; é um processo contínuo. E nesse processo, não deixamos nossos clientes sozinhos.”
Por isso, o catálogo da Evertec inclui soluções destinadas a fortalecer a proteção empresarial.
Uma oferta robusta para cada necessidade
- Governança e Avaliação
• Avaliação de cibersegurança
• Governança de dados - Identificação e Fortalecimento de Controles
• Gestão de vulnerabilidades
• Microsoft 365 Security Hardening - Proteção Avançada
• Firewall gerenciado
• MFA
• Proteção de e‑mail e navegação
• SASE / NAC
• Microsegmentação - Detecção e Monitoramento 24/7
• EDR
• V‑SOC - Resposta e Recuperação
• Anti‑DDoS
• Resposta SOC / V‑SOC
• Backup & DRaaS
Preparação e conscientização: a resposta ao fator humano
O catálogo MSSP incorporou um componente essencial: conscientização e simulações de ameaças. A Evertec não apenas implantou tecnologia; também atuou como guia, para que cada colaborador fosse parte ativa da defesa.
O programa incluiu:
- Treinamentos práticos
- Simulações reais
- Feedback e melhoria contínua
- Alinhamento interno
“A principal vulnerabilidade continua sendo o fator humano. Por isso treinamos os colaboradores para identificar tentativas de fraude antes que se convertam em incidentes”, concluiu Ramos.
