À medida que se aproxima o CyberMonday 2024, que acontecerá de 30 de setembro a 2 de outubro, milhões de consumidores já se preparam para aproveitar as ofertas em produtos e serviços oferecidos por mais de 700 lojistas participantes.
Este evento, que ganhou relevância nos últimos anos, também tem registrado um aumento significativo nas transações digitais, impulsionado pelo uso crescente de novas tecnologias que tornaram os pagamentos mais simples e rápidos.
“Há alguns anos, era comum que as plataformas de pagamento saíssem do ar durante eventos de grande volume, como o CyberMonday. Hoje, a entrada de novos players no sistema de pagamentos fortaleceu a infraestrutura, minimizando erros e melhorando a experiência de compra”
Pablo Huircapan
Diretor de TI e Operações da Evertec Chile – Peru – Uruguai
Segundo dados da Câmara de Comércio de Santiago, no CyberMonday de 2022 foram registradas 4 milhões de transações, número que cresceu 15% em 2023, chegando a 4,6 milhões de operações de e-commerce. Huircapan indica que, em 2024, esse número pode ultrapassar 5 milhões de transações.
“O aumento das transações reflete a crescente confiança dos usuários nas plataformas de pagamento e na solidez dos sistemas bancários, que melhoraram consideravelmente nos últimos anos”, destaca o executivo da Evertec.
Recomendações de segurança
para o CyberMonday 2024
A Evertec reforça o convite para aproveitar as promoções, mas sem deixar de lado a segurança dos dados bancários. Diante do maior volume de transações e da alta demanda, é fundamental redobrar os cuidados para evitar fraudes como phishing ou sites falsos criados por cibercriminosos nessa época.
Para evitar golpes, Pablo Huircapan compartilha algumas medidas importantes:
- Compre em sites oficiais e confiáveis: Verifique se a loja online é legítima. Prefira comprar em sites oficiais do https://cyber.cl ou de lojas reconhecidas. Cuidado com janelas pop-up durante a compra.
- Cheque o cadeado de segurança (HTTPS): Certifique-se de que o site possua certificado SSL (cadeado verde e URL iniciando com “https://”), garantindo que a conexão seja segura.
- Desconfie de ofertas boas demais para ser verdade: Se o preço for extremamente baixo, pode ser golpe. Pesquise o valor médio antes de comprar e evite clicar em links recebidos por e-mail ou mensagens suspeitas.
- Não compartilhe dados pessoais desnecessários: Informe apenas o que for essencial para a compra. Nunca forneça senhas ou dados sensíveis.
- Evite usar Wi-Fi público para compras online: Essas redes podem ser inseguras e vulneráveis a ataques.
- Use métodos de pagamento seguros: Prefira cartões de crédito ou plataformas que ofereçam proteção ao comprador. Evite transferências diretas ou serviços sem garantia de segurança.
- Verifique políticas de devolução e termos do vendedor: Antes de comprar, confirme se a loja possui políticas claras e justas. Veja se há um canal confiável de atendimento ao cliente.
- Cuidado com e-mails e mensagens falsas: Não clique em links de ofertas enviadas por e-mail ou SMS. Digite o endereço diretamente no navegador.
- Monitore seus extratos bancários: Após as compras, verifique regularmente se há cobranças não autorizadas e, caso haja, reporte imediatamente.
- Pesquise avaliações de outros consumidores: Confira comentários e reputação da loja. Muitos feedbacks negativos ou falta de informações são sinais de alerta.
Seguindo essas orientações, é possível reduzir riscos, proteger suas finanças e aproveitar o CyberMonday com mais segurança e tranquilidade.
