Em mercados competitivos, como o setor de consórcios, adotar soluções estratégicas que promovam um ambiente inovador, com interações eficientes e processos internos simplificados, é fundamental para alcançar uma maior eficiência operacional e proporcionar melhor satisfação aos clientes. Nesse contexto, investir em uma abordagem integrada na gestão de consórcio faz toda a diferença.
Afinal, a implementação de tecnologias integradas nesse mercado possibilita centralizar as informações em um só lugar. Isso, por sua vez, proporcionará aos gestores uma visão panorâmica sobre o andamento dos processos, resultando em maior agilidade, além de possibilitar outros benefícios relevantes para o crescimento do negócio.
Veja a seguir como uma gestão integrada de consórcio pode levar a uma maior satisfação do cliente e desempenho em vendas. Confira!
Por que investir em soluções integradas para gestão de consórcio
A transformação digital vem se tornando uma grande aliada em diferentes mercados, e no setor de consórcios não é diferente. Contar com soluções integradas para a gestão de consórcio pode otimizar processos em diversas áreas, resultando em melhor eficiência operacional e experiência do cliente.
Começando pelo onboarding, onde a automação de processos manuais acelera a coleta e processamento de dados. Assim, é possível descomplicar operações de cadastro, elevando a produtividade e otimizando o atendimento aos consorciados. Mas não é só isso!
Mais economia de tempo e recursos
Existem soluções que, ao serem integradas à gestão de consórcio, proporcionam maior economia de tempo e dinheiro ao setor. Prova disso está no uso da assinatura digital, uma opção cada vez mais comum na rotina de administradoras que lidam com vários processos de fechamento e validação de contratos.
Além da praticidade, a assinatura digital também reduz custos com papel, impressões, energia e até com reconhecimento de firma em cartórios. Ademais, o tempo de demora no processo de fechamento de um contrato também diminui ao utilizar esse recurso.
Controle da inadimplência
Sabemos que a inadimplência é um problema recorrente no Brasil e no ramo de consórcios não é diferente. Mesmo com os dados apontando uma queda nos percentuais de inadimplência no setor nos últimos anos, isso não invalida a existência do problema.
Diante disso, contar com soluções integradas na gestão de consórcio é um cuidado que também pode ser útil nesse aspecto. Afinal, essa é uma abordagem que, a partir da digitalização, permite otimizar o processo de negociação e, assim, reduzir o número de inadimplentes na empresa.
Maior segurança
Em tempos onde o número de fraudes de identidade é crescente, adotar sistemas integrados na gestão de consórcio é primordial, uma vez que ajuda a reforçar a segurança dos dados e processos no setor.
Isso é possível graças à implementação de recursos tecnológicos que oferecem camadas extras de segurança, desde tecnologias para verificação e validação digital de informações até recursos de cloud backup e monitoramento em nuvem para um armazenamento seguro dos dados, entre outras soluções.
Estes são apenas alguns dos diferenciais que um sistema integrado na gestão de consórcio pode oferecer, sendo capaz de conduzir uma empresa a uma melhor experiência do cliente e desempenho em suas vendas.
Se você busca melhorar sua gestão de consórcio, aderir a soluções integradas é, sem dúvida, um caminho que levará sua empresa a um funcionamento mais eficaz e seguro. Conte com a Sinqia para auxiliar você nesse processo de transformação digital. Fale agora mesmo com um de nossos consultores!