Os constantes avanços tecnológicos e a digitalização no setor financeiro revolucionaram não apenas a dinâmica operacional, mas os modelos de contratação profissional. Hoje, vence a concorrência e se destaca nesse mercado quem possui a qualificação necessária e domina as chamadas habilidades do futuro.
Dados do Fórum Econômico Mundial corroboram com essa nova realidade quando apontam que 96% das empresas brasileiras buscam automatizar suas operações. Além disso, cerca de 133 milhões de funções virtuais foram criadas recentemente.
Desse modo, o profissional que busca projetar sua carreira e ascender nesse mercado, precisa contar com habilidades de base digital e tecnológica como um diferencial para agregar valor frente à inovação. Mas, quais serão as habilidades do futuro? O que fazer para desenvolver tais competências e operar frente às transformações impulsionadas pela tecnologia?
É exatamente sobre isso que trataremos nesse artigo. Continue sua leitura e fique por dentro de tudo sobre o assunto!
Por que a tecnologia impera nas profissões do setor financeiro?
A tecnologia é um dos fatores que mais movimenta o setor financeiro no Brasil. A indústria bancária, inclusive, é uma das que mais investe em tecnologias disruptivas buscando melhorar a eficiência de suas operações e a experiência de seus clientes.
Em 2021, os investimentos foram destinados aos canais digitais e digitalização de suas operações. Enquanto isso, em 2022, o foco se deu na adoção de tecnologias voltadas para construção de jornadas mais rápidas e personalizadas.
Segundo dados da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2023, a estimativa é que os bancos invistam cerca de R$45 bilhões em tecnologia esse ano. Uma quantia 29% maior se comparado ao ano de 2022. Para 2023, os bancos estão mais orientados para uso de dados, investimentos em cloud e ativos digitais.
Todos esses avanços tecnológicos no mercado financeiro acabam fomentando a abertura de novas oportunidades de trabalho vinculada a essa evolução. Inclusive, 70% dos bancos brasileiros projetam aumentar em 20% o quadro de profissionais em tecnologia conforme aponta a Pesquisa.
Desse modo, os profissionais que souberem desenvolver as habilidades necessárias para se encaixar no atual perfil de interesse das empresas nesse setor irão se sobressair.
Quais são as habilidades do futuro no mercado financeiro?
O mercado financeiro e a tecnologia estão cada vez mais interligados. Com isso, a demanda por profissionais com habilidades ligadas à inovação e tecnologia está em alta. Mas, quais são as habilidades do futuro que se deve ter para vencer a concorrência e se destacar nesse segmento?
De acordo com especialistas que participaram da Febraban Tech 2023, as habilidades indispensáveis para o futuro do trabalho no setor financeiro são:
- Pensamento crítico e analítico para interpretar o cenário atual, entender as dores dos clientes e seus padrões de consumo;
- Aprendizagem ativa para entender coisas do zero em ciclos renovados, pois a tecnologia é algo que vive sob constantes mudanças;
- Pensamento criativo para sair fora da caixa e solucionar problemas;
- Inteligência emocional para lidar com a pressão e inconstâncias do mercado;
- Habilidades associadas a IA e seus impactos.
Além dessas habilidades, outras como análise e avaliação de sistemas, programação, resiliências, persuasão e negociação, e experiência do usuário também foram citadas como competências em alta até 2025 pelo relatório do FEM.
Dicas para desenvolver as habilidades do futuro e se destacar no mercado financeiro
Para acompanhar a transformação digital acelerada no mercado financeiro, manter-se atualizado é crucial.
Por isso, segundo o Fórum Econômico Mundial, investir no reskilling é fundamental para os profissionais aprimorarem suas habilidades visando o mercado de trabalho do futuro. Ou seja, a requalificação é fator chave para adaptação a novas formas de trabalho no setor financeiro.
Além disso, se familiarizar com as tecnologias como IA, Big Data, recursos de automação entre outras que fazem parte da nova rotina de trabalho também é necessário. Para isso, investir em bons cursos de capacitação visando as habilidades do futuro é essencial.
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