Como acelerar a transformação digital na sua empresa?

Com a aceleração da transformação digital durante a pandemia, o mercado nunca esteve tão propício à adesão de novas  tecnologias. A digitalização hoje é uma das principais soluções para empresas que querem otimizar processos, aumentar a
produtividade, reduzir custos e alavancar os negócios.

Hoje em dia, empresas que não investem em transformação digital e inovação tendem a perder em relevância e a ficar para trás na disputa pelo mercado. No setor financeiro, as mudanças têm sido uma das mais significativas.

A seguir, falamos mais sobre o conceito de transformação digital, sua definição e exemplos de aplicação, e como as empresas podem acelerar uma estratégia de digitalização inteligente.

Transformação digital: definição e aplicações

A transformação digital corresponde ao uso estratégico de recursos tecnológicos, como inteligência artificial, armazenamento em nuvem e Data Science, com o objetivo de promover mudanças estruturais e na cultura da organização.

Com a transformação digital, as empresas garantem melhorias na produtividade, na comunicação e em vários outros aspectos, aliando alta performance com redução de custos.

Uma das vantagens mais conhecidas da transformação digital é a automatização de processos que antes eram manuais. Assim, elimina–se o risco de falha humana e a sobrecarga de trabalho das equipes.

Com a estratégia certa de transformação digital, uma empresa, além de melhorar produtos e serviços, também muda seu mindset, personaliza a experiência do cliente e ajuda a desvendar novas oportunidades de negócio.

Transformação digital no setor financeiro

A transformação digital e a digitalização são conceitos importantes para qualquer empresa que visa o crescimento e sucesso em meio a Era Tecnológica em que vivemos.

O mercado financeiro, inclusive, foi um dos que mais se beneficiou da transformação digital.

Em pouco tempo, processos e serviços foram digitalizados e reduziram consideravelmente a burocracia do setor. Hoje, basta ter um celular em mãos para ter acesso a inúmeros serviços financeiros.

De acordo com um levantamento feito pela Idwall, o Brasil já soma mais de 250 milhões de contas digitais. A expansão das fintechs, o fortalecimento do Pix e a revolução nos meios de pagamento também são sintomas evidentes da transformação.

O mercado financeiro tem se transformado constantemente movido pelo surgimento de novas tecnologias, mas também pela própria demanda dos consumidores. As pessoas vivem hoje mais no digital do que no físico, e as empresas que desejam atender esses indivíduos, precisam aprender como se digitalizarem.

Como acelerar a digitalização na sua empresa?

A transformação digital no setor financeiro é uma realidade e cada vez mais uma tendência. Portanto, as empresas precisam, mais do que nunca, promover a digitalização para se estruturar ao novo cenário.

Confira três dicas de como acelerar a estratégia de transformação na sua empresa:

1. Automatização de processos manuais

A automatização é um dos primeiros passos para as empresas que querem acelerar a sua estratégia de transformação digital. A automatização de processos que antes eram manuais possibilita às empresas construir um quadro assertivo de funcionários, com ganho de tempo em processos burocráticos e efetividade nas tarefas diárias.

O S–Works, oferecido pela Sinqia Digital, é um exemplo de plataforma de automação de processos que reduz até 60% do esforço humano. Com o S–Works, a empresa pode desenhar a sua rotina de cadastro e executar de forma automática as atividades – é possível construir workflows e configurar regras sem a necessidade de codificação.

Alguns outros processos, como assinaturas de documentos e contratos, podem ser digitalizados com facilidade. A Sinqia, através da sua adquirida FEPWeb, agregou ao seu portfólio de softwares uma ferramenta eficiente para assinaturas.

2. Use os dados a seu favor

Apesar do grande volume de dados sendo gerado diariamente, e do avanço de tecnologias de Business Intelligence e inteligência artificial, a maioria dos bancos e outras instituições financeiras ainda não sabem o que fazer com todas essas informações.

As empresas que desejam acelerar a sua transformação digital devem captar todos esses dados e transformá–los em ações consistentes, criando soluções personalizadas para seus clientes, com base naquilo que eles realmente precisam.