{"id":44149,"date":"2022-07-11T13:43:04","date_gmt":"2022-07-11T16:43:04","guid":{"rendered":"https:\/\/trends.sinqia.com.br\/como-escolher-a-melhor-solucao-ocr\/"},"modified":"2024-06-20T10:20:43","modified_gmt":"2024-06-20T13:20:43","slug":"como-escolher-a-melhor-solucao-ocr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends.com\/pt-br\/como-escolher-a-melhor-solucao-ocr\/","title":{"rendered":"Como escolher a melhor solu\u00e7\u00e3o OCR para a sua opera\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Com a transforma\u00e7\u00e3o digital ocorrendo a todo vapor, empresas de v\u00e1rios segmentos, sobretudo do mercado financeiro, encaram o desafio de ter que lidar com um grande volume de dados e transa\u00e7\u00f5es. Desse modo, investir em tecnologias que possam ajudar nesses processos \u00e9 fundamental. E \u00e9 justamente nesse momento que entra em a\u00e7\u00e3o o OCR.<\/p>\n

Mas o que considerar ao implementar uma solu\u00e7\u00e3o OCR? Quais atributos s\u00e3o essenciais de avaliar ao considerar uma solu\u00e7\u00e3o para o seu neg\u00f3cio?<\/p>\n

Visando esclarecer estas e outras d\u00favidas, preparamos esse artigo completo sobre o assunto. Confira!<\/p>\n

Por que implantar um OCR na sua opera\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

O Reconhecimento \u00d3ptico de Caracteres ou OCR consiste em uma tecnologia que reconhece caracteres<\/a><\/span> de documentos de v\u00e1rias esp\u00e9cies e os converte em dados eletr\u00f4nicos edit\u00e1veis.<\/p>\n

Com isso \u00e9 poss\u00edvel utilizar as informa\u00e7\u00f5es em processos de cadastro, preenchimento de campos, buscas internas por palavras-chave, altera\u00e7\u00f5es de conte\u00fado ou recorte de parte dele para usar em novos documentos, incorporar o texto em um site ou sistemas internos e guardar o arquivo em formato de texto, ocupando muito menos espa\u00e7o em seu computador.<\/p>\n

Tudo isso significa que voc\u00ea ter\u00e1 vantagens no que se refere \u00e0 otimiza\u00e7\u00e3o de processos como de cadastro, consultas e valida\u00e7\u00e3o de dados<\/a><\/span><\/strong>.<\/p>\n

OCR aplicado ao processo de onboarding<\/h2>\n

O OCR oferece muitas vantagens como automa\u00e7\u00e3o de processos, escalabilidade, seguran\u00e7a nas opera\u00e7\u00f5es, entre outros benef\u00edcios.<\/p>\n

No entanto, especialmente no mercado financeiro, um processo que se beneficia amplamente dessa tecnologia \u00e9 o onboarding<\/a><\/span> para abertura de contas ou concess\u00e3o de empr\u00e9stimos<\/strong>.<\/p>\n

Isso porque durante este processo, \u00e9 realizada a confer\u00eancia de todas as informa\u00e7\u00f5es que foram enviadas no cadastro. E \u00e9 a\u00ed que entra o OCR, que em conjunto com intelig\u00eancia artificial<\/a><\/span>, extrai as informa\u00e7\u00f5es dos documentos e as transforma em texto, para serem utilizadas para agilizar o cadastro do cliente, preenchendo automaticamente os dados nos campos realizando o processo de onboarding.<\/p>\n

Com o OCR, o setor possui um ganho enorme de produtividade e escalabilidade, podendo assim eliminar boa parte das atividades manuais e obter mais facilidades em otimizar as tarefas di\u00e1rias.<\/p>\n

Isso afeta diretamente a experi\u00eancia do cliente<\/a><\/span>, uma vez que ele recebe uma resposta com maior velocidade. O papel do OCR \u00e9 justamente esse, trazer praticidade e ajudar a resolver os problemas, por mais complexos que eles possam ser.<\/p>\n

O que considerar na escolha de uma solu\u00e7\u00e3o OCR para sua empresa?<\/h2>\n

Existem diversas solu\u00e7\u00f5es de OCR no mercado, at\u00e9 mesmo gratuitas! Mas, ser\u00e1 que todas s\u00e3o iguais? Solu\u00e7\u00f5es gratuitas realizam a leitura de documentos simples.<\/p>\n

Documentos de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, como o RG e a CNH, s\u00e3o documentos complexos que possuem marca d\u2019agua, cores diferentes e diversas varia\u00e7\u00f5es de acordo com o estado.<\/p>\n

Documentos complexos precisam de solu\u00e7\u00f5es de OCR com intelig\u00eancia artificial, capazes de identificar qual \u00e9 o documento enviado e extrair informa\u00e7\u00f5es com precis\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

Sabemos que o OCR \u00e9 usado na abertura de contas digitais para agilizar a an\u00e1lise documental. Ent\u00e3o, avaliar qual solu\u00e7\u00e3o e fornecedor a sua empresa ir\u00e1 contratar, \u00e9 important\u00edssimo para a seguran\u00e7a dos dados e para a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n

Mas, como saber qual a melhor solu\u00e7\u00e3o para sua opera\u00e7\u00e3o? \u00c9 importante avaliar fatores internos como:<\/p>\n

    \n
  1. Maturidade digital<\/span><\/a> da sua empresa;<\/li>\n
  2. Natureza dos procedimentos executados na sua organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
  3. A metodologia a ser aplicada para integrar essa tecnologia em sua rotina produtiva;<\/li>\n
  4. Se sua empresa possui uma plataforma de automa\u00e7\u00e3o para receber os dados do OCR e realizar as automa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
  5. O n\u00edvel de conhecimento dos seus colaboradores em rela\u00e7\u00e3o a essa tecnologia;<\/li>\n
  6. Se a tecnologia j\u00e1 possui os documentos da sua opera\u00e7\u00e3o mapeados, como documentos de identifica\u00e7\u00e3o pessoal e certid\u00f5es;<\/li>\n
  7. O tempo de retorno da resposta do OCR, para n\u00e3o impactar na experi\u00eancia do cliente;<\/li>\n
  8. Se realizam o treinamento de novos documentos;<\/li>\n
  9. Se extraem o dado estruturado para preenchimento de formul\u00e1rios.<\/li>\n<\/ol>\n

    T\u00e3o importante quanto analisar fatores internos \u00e9 a escolha do melhor parceiro para conduzir a implementa\u00e7\u00e3o da tecnologia na sua opera\u00e7\u00e3o. Sendo assim, confira alguns elementos essenciais para essa tomada de decis\u00e3o:<\/p>\n