{"id":43767,"date":"2019-07-08T12:00:14","date_gmt":"2019-07-08T15:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/trends.sinqia.com.br\/automacao-do-processo-de-cadastro\/"},"modified":"2024-07-04T14:21:58","modified_gmt":"2024-07-04T17:21:58","slug":"automacao-do-processo-de-cadastro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends.com\/pt-br\/automacao-do-processo-de-cadastro\/","title":{"rendered":"Como a automa\u00e7\u00e3o contribui com o processo de cadastro"},"content":{"rendered":"<p>Em muitos neg\u00f3cios, o processo de cadastro de novos clientes \u00e9 uma rotina que demanda tempo, paci\u00eancia e v\u00e1rias etapas \u2014 especialmente em processos cr\u00edticos, em que a qualidade dos dados pode prevenir fraudes e auxiliar o neg\u00f3cio a ter um planejamento mais eficiente. Para evitar riscos e tornar as suas informa\u00e7\u00f5es sobre clientes mais confi\u00e1veis, muitos neg\u00f3cios est\u00e3o investindo na automa\u00e7\u00e3o de processos.<\/p>\n<p>Ela permite que os dados sejam coletados com mais agilidade, evita erros e torna o fluxo operacional mais inovador. Assim, o cliente consegue transferir as suas informa\u00e7\u00f5es em poucos passos e, ao mesmo tempo, o neg\u00f3cio pode garantir a fideliza\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n<p>Quer saber mais sobre o tema? Ent\u00e3o veja abaixo como a tecnologia est\u00e1 mudando os processos de cadastro de clientes!<\/p>\n<h2>Como a automa\u00e7\u00e3o de processos de cadastros est\u00e1 criando neg\u00f3cios mais inovadores e eficientes?<\/h2>\n<p>O <a href=\"https:\/\/simply.com.br\/mercados\/\">onboarding<\/a> \u00e9 uma das etapas mais importantes da cria\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o com um cliente. Ele est\u00e1 presente em neg\u00f3cios de v\u00e1rios setores e, bem executado, pode ser o ponto-chave para fidelizar uma pessoa a uma marca. Por isso, a automa\u00e7\u00e3o de processos est\u00e1 sendo buscada como uma forma de dinamizar o envio, a leitura e o recebimento de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Entre as vantagens de ter essa rotina automatizada, podemos apontar:<\/p>\n<ul>\n<li>mais agilidade para obter dados;<\/li>\n<li>aumento da seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/ocr-reducao-custos\/\">redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais<\/a>;<\/li>\n<li>diminui\u00e7\u00e3o de erros e inconsist\u00eancias nos cadastros;<\/li>\n<li>melhora na experi\u00eancia do cliente;<\/li>\n<li>mais inova\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>aumento dos dados digitalizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quer saber mais? <a href=\"https:\/\/materiais.simply.com.br\/ebook-onboarding\/\"><strong>Baixe nosso ebook<\/strong><\/a> e entenda tudo sobre o onboarding digital!<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as principais tecnologias da Simply para automa\u00e7\u00e3o de processos de cadastro?<\/h2>\n<p>A Simply tem um conjunto de solu\u00e7\u00f5es de TI que permitem ao neg\u00f3cio otimizar o seu cadastro de clientes e a gest\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es. Elas contam com o apoio das seguintes tecnologias:<\/p>\n<h3>OCR<\/h3>\n<p>Sigla para <a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/o-que-e-ocr-e-beneficios\/\">Optical Character Recognition<\/a> (ou Reconhecimento \u00d3ptico de Caractere, em uma tradu\u00e7\u00e3o livre), o <a href=\"https:\/\/evertectrends.com\/cadastro-otimize-seu-processo-utilizando-a-tecnologia-ocr\/\">OCR<\/a> \u00e9 uma tecnologia que permite o reconhecimento de informa\u00e7\u00f5es em textos digitalizados e imagens.<\/p>\n<h3>Intelig\u00eancia artificial<\/h3>\n<p>A intelig\u00eancia artificial auxilia o software a se tornar mais inteligente automaticamente. Com o apoio de redes neurais, os dados inseridos s\u00e3o continuamente analisados e os documentos treinados, para ampliar a precis\u00e3o do reconhecimento e evitar riscos.<\/p>\n<h3>Cloud computing<\/h3>\n<p>Na nuvem, os sistemas podem ser mais acess\u00edveis, escal\u00e1veis e eficientes. Permite processamentos em grande escala, tratamento de picos de produ\u00e7\u00e3o e sazonalidades.<\/p>\n<h3>RPA<\/h3>\n<p>A robotiza\u00e7\u00e3o (RPA &#8211; Robotic Process Automation) \u00e9 capaz de interagir com sistemas e sites externos e internos da empresa. Com o RPA, processos de busca e intera\u00e7\u00f5es podem ser automatizados de forma simples.<\/p>\n<h2>Automa\u00e7\u00e3o de Processos<\/h2>\n<p>Conhe\u00e7a as principais solu\u00e7\u00f5es da Simply para automatizar o processo de cadastro!<\/p>\n<h3>Atomics<\/h3>\n<p>O\u00a0<a href=\"https:\/\/simply.com.br\/analise-eletronica-documentos-atomics\/\">Atomics<\/a>\u00a0realiza o processo de reconhecimento e extra\u00e7\u00e3o dos dados de documentos. Ele pode reconhecer se a imagem enviada pelo usu\u00e1rio corresponde ao registro solicitado e, se for o caso, extrair as principais informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias naquela etapa do onboarding.<\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio do OCR tradicional, o Atomics foi otimizado para ler at\u00e9 imagens em baixa resolu\u00e7\u00e3o. Dessa forma, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de utilizar um dispositivo de captura muito avan\u00e7ado ou SDKs, o que reduz custos e melhora o alcance da empresa.<\/p>\n<p>Se o cadastro ocorrer em um app mobile, por exemplo, n\u00e3o haver\u00e1 a necessidade de restringir o tipo de celular de acordo como a sua tecnologia e qualidade da c\u00e2mera.<\/p>\n<p>Desenvolvido com foco no mercado nacional, a solu\u00e7\u00e3o possui adapta\u00e7\u00f5es para lidar com os documentos nacionais (que contam com caracter\u00edsticas que prejudicam o reconhecimento de caracteres, como marcas d&#8217;\u00e1gua) para extrair informa\u00e7\u00f5es com facilidade e fluidez.<\/p>\n<p>Essa solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ser utilizada para a rotina de facematch. A foto do seu documento \u00e9 comparada \u00e0 uma selfie, ou com uma base de fraudadores, e assim a identidade do cliente \u00e9 validada automaticamente \u2014 e com alta precis\u00e3o.<\/p>\n<p>Lan\u00e7amos uma nova funcionalidade, diferente de todas as solu\u00e7\u00f5es do mercado: a valida\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica do documento. Para validar o documento, o Atomics realiza a documentoscopia atrav\u00e9s da intelig\u00eancia artificial, verificando se ele \u00e9 verdadeiro ou falso, atrav\u00e9s da valida\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica de diversas regras como a an\u00e1lise do bras\u00e3o, \u00f3rg\u00e3o, delegado (nome e assinatura) etc.<\/p>\n<p><strong>Features do Atomics:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tipifica\u00e7\u00e3o e triagem eletr\u00f4nica de documentos;<\/li>\n<li>Extra\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Facematch;<\/li>\n<li>An\u00e1lise de risco com score;<\/li>\n<li>Valida\u00e7\u00e3o de checkbox e assinatura;<\/li>\n<li>Mapeamento de seus documentos, como contratos e termos de ades\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com essa solu\u00e7\u00e3o at\u00e9 98% dos documentos podem ser analisados e reconhecidos eletronicamente. Aproximadamente 65 milh\u00f5es de p\u00e1ginas de documentos j\u00e1 foram processados pela Simply!<\/p>\n<h3>S-Works<\/h3>\n<p>O\u00a0<a href=\"https:\/\/simply.com.br\/automacao-de-fluxos-operacionais-s-works\/\">S-Works<\/a>\u00a0\u00e9 uma plataforma de automa\u00e7\u00e3o de processos. Ele auxilia as empresas a terem um processo de cadastro de clientes mais inteligente e automatizado, com menos erros e fraudes.<\/p>\n<p>Nele, a empresa pode desenhar a sua rotina de cadastro e executar de forma autom\u00e1tica as atividades. Com menos erros, a institui\u00e7\u00e3o aumenta a seguran\u00e7a da opera\u00e7\u00e3o, reduz gargalos e retrabalho.<\/p>\n<p>Quando comparado \u00e0s aplica\u00e7\u00f5es como GED e BPM, o S-Works se diferencia pela flexibilidade e pela facilidade de uso. Os processos podem ser estruturados com foco na automa\u00e7\u00e3o e com alto n\u00edvel de detalhes, caso seja necess\u00e1rio. Al\u00e9m disso, por ser intuitivo, a sua integra\u00e7\u00e3o \u00e0 rotina do neg\u00f3cio ser\u00e1 \u00e1gil e simples.<\/p>\n<p>O S-Works aumenta a seguran\u00e7a da opera\u00e7\u00e3o, ao garantir que todas as atividades previstas ser\u00e3o executadas. Essa solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m reduz o tempo de resposta ao cliente atrav\u00e9s do aumento da velocidade da an\u00e1lise, melhorando a experi\u00eancia do cliente ao automatizar os processos internos.<\/p>\n<p><strong>Features do S-Works:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mapeamento de processos de acordo com suas regras de neg\u00f3cio;<\/li>\n<li>Workflow execut\u00e1vel;<\/li>\n<li>Controle, rastreabilidade e monitoramento em tempo real;<\/li>\n<li>Crie suas regras de antifraude, PLD e c\u00e1lculos complexos;<\/li>\n<li>Biblioteca de m\u00e9todos, regras e integra\u00e7\u00e3o via APIs;<\/li>\n<li>Tarefas de interven\u00e7\u00e3o manual.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com o S-works at\u00e9 70% de suas atividades podem ser executadas e monitoradas de forma autom\u00e1tica, possibilitando uma redu\u00e7\u00e3o de 60% do esfor\u00e7o humano.<\/p>\n<h3>Mining<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/simply.com.br\/\">Mining<\/a>\u00a0\u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o para robotizar a consulta de dados de clientes. Apoiada no RPA (Robotic Process Automation), essa ferramenta pode consultar bancos de dados externos (como o da Receita Federal) para comparar e validar a integridade de qualquer informa\u00e7\u00e3o fornecida pelo cliente. Dessa forma, ser\u00e1 mais f\u00e1cil reduzir riscos e atividade manuais, gerando mais qualidade para a rotina de cadastro de clientes automatizada.<\/p>\n<p><strong>Features do Mining<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Busca em bureaus de cr\u00e9dito, sites externos ou bases internas;<\/li>\n<li>Preenchimento eletr\u00f4nico de informa\u00e7\u00f5es em sites;<\/li>\n<li>Automa\u00e7\u00e3o das atividades do empr\u00e9stimo consignado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>S-Forms<\/h3>\n<p>O S-Forms realiza a captura de dados em formul\u00e1rios web. Ele pode ser integrado em p\u00e1ginas web para que o cliente possa realizar o upload dos seus documentos atrav\u00e9s do celular, computador ou tablet. A captura dos dados e documentos do cliente ser\u00e1 simples, personalizada, com usabilidade e sem baixar aplicativos.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as vantagens de investir na Simply para a automa\u00e7\u00e3o de processos de cadastro de consumidores?<\/h2>\n<p>O investimento na melhoria dos processos de cadastro de clientes deve ser uma preocupa\u00e7\u00e3o de qualquer neg\u00f3cio. A Institui\u00e7\u00e3o deve estar atenta a todas as oportunidades de otimizar o seu fluxo de onboarding com o apoio de uma empresa que tenha experi\u00eancia na \u00e1rea e que saiba auxiliar os gestores a terem o m\u00e1ximo de performance poss\u00edvel no seu dia a dia.<\/p>\n<p>Isso porque a experi\u00eancia do usu\u00e1rio deve ser priorizada e os clientes valorizam cada vez mais a agilidade e facilidade que as empresas podem oferecer em seus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>A Simply tem solu\u00e7\u00f5es inteligentes e inovadoras para quem pretende melhorar e automatizar o seu processo de cadastro de clientes. Nossos profissionais podem orientar o seu time a encontrar a forma ideal para dar mais efici\u00eancia para a rotina de coleta, gerenciamento e uso dos dados, garantindo que a empresa seja mais competitiva e eficaz.<\/p>\n<p>A jornada de compra de um cliente passa por v\u00e1rias etapas. Elas devem ser estruturadas para reduzir atritos e garantir que o cliente consiga chegar ao final do processo com um alto n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O processo de cadastro de clientes, por exemplo, \u00e9 um dos que pode contar com a tecnologia para ser mais inteligente, \u00e1gil e voltado \u00e0s demandas do mercado. Investindo em solu\u00e7\u00f5es de coleta automatizada de informa\u00e7\u00f5es, a companhia reduz o tempo gasto com essa rotina, cria uma experi\u00eancia mais inteligente para o cliente e garante que a venda seja fechada rapidamente. Ou seja, as chances de o neg\u00f3cio atingir as suas metas comerciais ser\u00e3o muito maiores.<\/p>\n<p>Gostou das nossas dicas e quer saber mais sobre como a Simply pode ajudar no processo de onboarding? Ent\u00e3o\u00a0<a href=\"https:\/\/simply.com.br\/contato\/\">fale conosco<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para evitar riscos e tornar as informa\u00e7\u00f5es de cadastro dos consumidores mais confi\u00e1veis, muitos neg\u00f3cios est\u00e3o investindo na automa\u00e7\u00e3o. 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